問：海運進口報關單申報后被退單，提示“提運單在進口艙單中找不到”?
答：原因：
1）進口艙單在H2000系統(tǒng)中未確認，需聯系物流科處理；
2）報關單中的提運單號、航次、進口日期與H2000系統(tǒng)艙單的電子數據存在不符，檢查修改后重新申報。出口報關單刪除后，但相對應的出口核銷單號在電子口岸仍為已使用狀態(tài)，該如何處理？這是H2000系統(tǒng)與電子口岸數據交接故障造成，企業(yè)需提供出口報關單刪單資料遞交到現場通關科，再上報通關處聯系技術部門處理。
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